Fair Use PolicyPolitique d'utilisation équitable

This policy defines what "fair" means on Zottle. It protects the platform, the field teams and the respondents from misuse, and it keeps the Service fast and reliable for everyone. It forms part of the Terms of Service.La présente politique définit ce que signifie « équitable » sur Zottle. Elle protège la plateforme, les équipes de terrain et les répondants contre les usages abusifs, et préserve la rapidité et la fiabilité du Service pour tous. Elle fait partie des Conditions d'utilisation.

Use Zottle to collect data you are entitled to collect, from people who know why you are collecting it, in volumes that reflect a real survey operation. If a use would surprise a respondent, or require a disproportionate share of platform resources, it is not fair use.Utilisez Zottle pour collecter des données que vous êtes en droit de collecter, auprès de personnes qui savent pourquoi vous les collectez, dans des volumes correspondant à une véritable opération d'enquête. Si un usage surprendrait un répondant, ou mobilise une part disproportionnée des ressources de la plateforme, il n'est pas équitable.

• Sending unsolicited bulk messages, or using collection links as an SMS or email marketing channel.Envoyer des messages en masse non sollicités, ou utiliser les liens de collecte comme canal de prospection par SMS ou courriel.
• Collecting data through deception — fake surveys, impersonating a public authority, a company or another organisation.Collecter des données par tromperie — fausses enquêtes, usurpation d'une autorité publique, d'une entreprise ou d'une autre organisation.
• Scraping, crawling or extracting data you are not authorised to access, or probing the platform for vulnerabilities without a written authorisation.Aspirer, parcourir ou extraire des données auxquelles vous n'êtes pas autorisé à accéder, ou sonder la plateforme à la recherche de vulnérabilités sans autorisation écrite.
• Circumventing quotas, rate limits, storage allowances, role permissions or audit trails.Contourner les quotas, les limites de débit, les quotas de stockage, les permissions par rôle ou les pistes d'audit.
• Storing or transmitting unlawful content, malware, or personal data you have no lawful basis to process.Stocker ou transmettre des contenus illicites, des logiciels malveillants, ou des données personnelles que vous n'avez pas de base légale pour traiter.
• Reselling or white-labelling the Service without a written agreement with Zottle.Revendre ou proposer le Service sous marque blanche sans accord écrit avec Zottle.
• Significantly automating submissions from a single device, or generating artificial responses to inflate a dataset.Automatiser de manière significative des soumissions depuis un même appareil, ou générer des réponses artificielles pour gonfler un jeu de données.

Each plan includes storage allowances for files and media. Where a plan states an allowance (for example 200 MB, 1 GB or 1 TB), that allowance covers stored uploads such as photos, audio recordings and attachments, and is measured on the workspace as a whole.Chaque offre inclut des quotas de stockage pour les fichiers et médias. Lorsqu'une offre prévoit un quota (par exemple 200 Mo, 1 Go ou 1 To), ce quota couvre les fichiers téléversés conservés — photos, enregistrements audio et pièces jointes — et s'apprécie à l'échelle de l'espace de travail.

• We may apply rate limits to API calls, public collection links and export jobs to keep the Service stable.Nous pouvons appliquer des limites de débit aux appels d'API, aux liens de collecte publics et aux exports, afin de préserver la stabilité du Service.
• Large exports are processed asynchronously; repeated very large exports may be throttled.Les exports volumineux sont traités de manière asynchrone ; des exports très volumineux et répétés peuvent être limités.
• If you exceed your storage allowance, we will notify you and may restrict new uploads until usage is reduced or the plan is upgraded. Collection is not interrupted without notice.Si vous dépassez votre quota de stockage, nous vous en informons et pouvons restreindre les nouveaux téléversements jusqu'à réduction de l'usage ou mise à niveau de l'offre. La collecte n'est pas interrompue sans préavis.